Pular para o conteúdo

Perguntas Frequentes (Textos e Vídeos):

É um serviço diferenciado de atendimento oftalmológico que abrange teleconsulta e consulta em domicílio.
De acordo com a necessidade, levamos equipamentos portáteis e inovadores, que permitem examinar e diagnosticar com a mesma qualidade e precisão obtidas no consultório.

Através do nosso website, preencha o cadastro com os dados necessários, escolha o dia e horário, efetue o pagamento, e logo em seguida receberá orientações pelo whatsapp ou SMS para realizarmos sua teleconsulta.

Após realizar o agendamento através do web site, você receberá por e-mail um link que o direcionará para escolher entre as modalidades e efetuar o pagamento conforme sua necessidade.

A teleconsulta é realizada por vídeo, através do seu smartphone ou computador, no dia e horário pré-agendados.

O pagamento é feito previamente ao agendamento, por pix e cartão de débito/crédito, no próprio website. Por questões de segurança e viabilidade não aceitamos pagamento em cash ou espécie.

Sim, mas o ideal é que seja realizada a teleconsulta previamente em cada paciente, separadamente, para melhor atender a necessidade específica de cada um.

Sim, nosso serviço é especialmente adequado a pessoas com dificuldade de locomoção, que estejam em processo de recuperação de cirurgias ou com a saúde fragilizada. Nesses casos se faz necessária a presença de um acompanhante ou cuidador, que possa fornecer informações e apoio durante o atendimento.

· Podemos emitir Atestado por Afastamento do trabalho em caso de doença ocular, e por atendimento de teleconsulta e consulta domiciliar.Dentre os que não podemos emitir, por fugirem de nossa finalidade e competência, temos:· Para uso de piscina, Aptidão física, prática de esportes, Concurso, Perícia, e Medicina ocupacional.
Fazemos uso de sistemas informatizados em nuvem, reconhecidos pelos órgãos reguladores, e que atendem as exigências da nova lei LGPD, permitindo o registro dos dados clínicos, a emissão de prescrições, atestados e laudos, com toda segurança, e com assinatura digital certificada.
Sim, podemos fornecer as informações que você necessitar através de nossos profissionais médicos.
Não, nosso atendimento é eletivo com agendamento prévio em horários específicos, conforme disponibilidade.
Existem incontáveis tipos de distúrbios oculares, mas dentre os mais comuns podemos diagnosticar e recomendar tratamento para os seguintes problemas:
  • Erros de refração como miopia, astigmatismo, hipermetropia e presbiopia
  • Retinopatia diabética e hipertensiva
  • Degenerações da retina e descolamento de vítreo e retina
  • Infecções e inflamações das pálpebras, conjuntiva, córnea, coróide e retina
  • Hemorragias oculares
  • Glaucoma e hipertensão ocular
  • Catarata
  • Estrabismo
  • Daltonismo
  • Ceratocone
  • Olho seco
  • Retirada de corpo estranho da superfície ocular, com aplicação de curativo oclusivo ou epilação simples
Se o caso necessitar de avaliação adicional em até 15 dias após a primeira consulta, será cobrada apenas a taxa de deslocamento da equipe ao domicílio. Após esses 15 dias será cobrada uma nova consulta.
  • Medida da acuidade visual
  • Auto refração e refração subjetiva
  • Teste de senso cromático
  • Motilidade ocular extrínseca
  • Campimetria visual
  • Exame biomicroscópico com lâmpada de fenda
  • Medida da pressão ocular
  • Gonioscopia
  • Paquimetria ultrassônica de córnea
  • Topografia computadorizada de córnea
  • Retinografia e fundoscopia
  • Mapeamento de retina e ultrassonografia ocular
  • Prescrição de receita de óculos e de tratamentos
  • Solicitação de exames complementares, emissão de laudos e atestados
Sim. No momento temos capacidade instrumental e técnica para realizar biomicroscopia de fundo, mapeamento de retina, ultrassom ocular e biometria de imersão.
  • Microscopia especular de córnea
  • Biometria óptica a laser
  • Angiofluoresceinografia
  • Tomografia de coerência óptica (OCT)
  • Procedimentos com Laser
  • Cirurgias oculares

-O atendimento é exclusivo para você, e realizado no conforto de sua casa ou trabalho, por teleconsulta e em domicílio

-A consulta é por hora marcada

-O nosso atendimento presencial envolve sempre, 2 médicos

-Inclui custos de transporte até seu endereço

-Nossos profissionais são qualificados e experientes

-Os equipamentos utilizados são portáteis e de alta tecnologia

-A consulta presencial inclui exames que normalmente não fazem parte de uma consulta convencional de consultório

-Todos esses diferenciais garantem a você uma maior comodidade, segurança e economia de tempo.

Eventualmente em certas situações, e em alguns casos mais complexos, poderá ser necessária a realização de exames adicionais por um subespecialista, ou ainda, do cliente precisar deslocar-se para atendimento convencional em uma clínica ou hospital.